ОТВЕТЫ НА ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

1. ЗА ЧТО БЫЛ ЗАБЛОКИРОВАН МОЙ АККАУНТ?

Администрация вправе заблокировать Ваш аккаунт, в случае грубого или систематического нарушения правил сервера. Ознакомиться с деталями можно при попытке входа в свой аккаунт непосредственно в игре, или в личном кабинете на сайте.

2. МОЖНО ВЛАДЕТЬ БОЛЕЕ ЧЕМ ОДНИМ АККАУНТОМ, ИЛИ ПЕРЕДАВАТЬ АККАУНТ ДРУГУ?

Владение несколькими аккаунтами (смурфинг) запрещено правилами сервера. Также запрещена передача\продажа аккаунта третьим лицам.

3. КАК Я МОГУ ОБЕЗОПАСИТЬ СВОЙ АККАУНТ?

Для того, чтобы максимально обезопасить свой аккаунт советуем следовать следующим правилам:

• Используйте сложные пароли, включающие в себя различные символы, прописные и заглавные буквы, и цифры
• Привязывайте ту почту, которой часто пользуетесь, и в безопасности которой в уверены. Также, советуем включить двухфакторную аутентификацию почтового клиента
• Активируйте двухфакторную активизацию для вашего аккаунта на One RP
• Старайтесь избегать входа в аккаунт с неизвестных\гостевых устройств
• Не передавайте информацию об аккаунте третьим лицам. Помните, администратор никогда не запросит Ваши личные данные для входа в аккаунт
• Не загружайте файлы и программы из непроверенных источников. Особую опасность представляют разнообразные графические модификации, а также запрещённые модификации, боты, и так далее.
  
  

4. Я ПОТЕРЯЛ ДОСТУП К СВОЕМУ АККАУНТУ, КАК Я МОГУ ЕГО ВОССТАНОВИТЬ?

В случае потери доступа к своему аккаунту One RP, необходимо как можно скорее связаться со службой поддержки, и в максимальных подробностях и правдиво объяснить ситуацию. Мы приложим все усилия, чтобы помочь Вам восстановить доступ к своему аккаунту.

1. КАК ОТКРЫТЬ МЕНЮ ПЕРСОНАЖА?

Для того, чтобы получить доступ к меню управления персонажем, необходимо нажать на кнопку "M". У Вас откроется меню, где можно посмотреть всю информацию о Вашем персонаже, его имуществе, заданиях, и прочему.

2. КАК Я МОГУ СООБЩИТЬ О НАРУШЕНИИ?

Если Вы стали свидетелем нарушения, Вы можете оперативно оставить жалобу в меню персонажа, в разделе "Поддержка", либо в специальном разделе в дискорд-канале.

3. ЧТО ТАКОЕ ROLE PLAY?

Role Play (или ролевая игра) – это форма игры, в которой участники принимают на себя определенные роли, представляют персонажей и взаимодействуют друг с другом в рамках вымышленного сценария. 

4. КАКОЙ РЕЖИМ ИГРЫ НА СЕРВЕРЕ?

На нашем проекте, мы не хотим запирать игрока в рамки. Наша цель - предоставить инструмент для комфортной игры для каждого игрока, ведь каждый игрок - уникален. Мы всячески стараемся перенести все рутинные действия на функционал, чтобы оставить игроку больше времени на то, чтобы полноценно насладиться игрой, или проявить максимум креатива для генерации ролевых ситуаций, без необходимости постоянно отыгрывать шаблонные и рутинные действия. Мы поощряем РП там, где оно приносит удовольствие всем участникам процесса, и не является инструментом злоупотребления.

5. ОБЯЗАТЕЛЬНО ЛИ ОТЫГРЫВАТЬ RP?

На нашем проекте, любой персонаж изначально отыгрывает RP. Мы не заставляем игроков отыгрывать шаблонные и рутинные действия, а вместо этого предлагаем уже готовые серверные механики.
Однако, мы всячески поощряем нестандартные ролевые ситуации, где игроки самостоятельно создают и следуют различным увлекательным сценариям.

1. Зачем нужен донат?

Донат - это система поощрений игроков внутриигровыми ценностями взамен на пожертвование в пользу сервера

2. Какими способами я могу совершить донат?

Мы принимаем: Карты Visa/Mastercard по всему миру, Paypal, Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Tether, Tron, Solana, AdvCash, Payeer

3. Какая валюта используется для доната?

Мы используем валюту EUR для расчетов. Однако, для этого не обязательно конвертировать Ваши средства в EUR. Вы можете совершить покупку локальной валютой, которая будет сконвертирована по актуальному курсу, а внутриигровые ценности будут зачислены в полном объеме

4. Что делать, если не принимает мою карту для оплаты?

Всего у нас есть два платежных шлюза по приему карт. Если у Вас не получается совершить покупку, используя один платежный шлюз, попробуйте совершить покупку, используя второй. Если покупку все еще не удается совершить, свяжитесь с нами по почте [email protected] или Telegram https://t.me/onerp_one
мы подберем для Вас удобный вариант

5. Что мне делать, если я хочу купить что то особенное, чего нет в списке товаров на сайте? (Например, кастомная ливрея, или кастомная одежда)?

Для запроса о кастомном заказе, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте [email protected] или Telegram https://t.me/onerp_one для уточнения Ваших пожеланий и дальнейших деталей

Что я могу получить, если приведу своих друзей?

Для того, чтобы Вам было приятнее играть в компании, мы разработали реферальную систему, которая позволит Вам получать бонус за каждого приведённого друга. Чем больше друзей - тем больше бонусов.
Просто поделитесь своим промокодом с друзьями, и наслаждайтесь игрой на One RP.
Подробности доступны на странице партнёрской программы.

Куда я могу потратить свои бонусы?

К вашим услугам всегда доступен внутриигровой магазин, который можно открыть из главного меню персонажа (М), во вкладке "Реферальная Система".

Есть ли предложения для медиа-партнёров?

Для медиа-партнёров у нас доступна специальная система, которая позволяет получать вознаграждение за каждого приведённого игрока.
Подробности доступны на странице партнёрской программы.